abba71-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") abba71 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবার ব্যবহারকারীদের ("সদস্য" বা "আপনি") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

abba71 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর হবে। নিয়মিত শর্তাবলী পর্যালোচনা করা আপনার দায়িত্ব।

২ সদস্যপদের যোগ্যতা

abba71-এ নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম উন্মুক্ত।
• আপনাকে নিজে নিবন্ধন করতে হবে — অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা শর্তাবলীর লঙ্ঘন বলে গণ্য হবে এবং সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
• আপনাকে নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনি এমন কোনো অঞ্চলের বাসিন্দা হতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ও দায়িত্ব

আপনার অ্যাকাউন্টের ব্যবহারকারী নাম এবং পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা রক্ষার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে সম্পন্ন হওয়া যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়বদ্ধ। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে চলে গেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

abba71 অ্যাকাউন্টের তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

৪ জমা (ডিপোজিট) সংক্রান্ত নিয়ম

abba71-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য আমরা bKash, Nagad, Rocket এবং Upay গ্রহণ করি। জমা সংক্রান্ত নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ প্রতিটি পদ্ধতিতে ৳৫০০।
• জমাকৃত তহবিল কেবলমাত্র গেমিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে জমা দেওয়া নিষিদ্ধ — শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করুন।
• জমা দেওয়ার সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক না হলে লেনদেন বাতিল হতে পারে।
• কোনো জমা সফল না হলে অবিলম্বে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

৫ উত্তোলন (উইথড্রয়াল) সংক্রান্ত নিয়ম

উত্তোলন সংক্রান্ত নিম্নলিখিত শর্তগুলো সকল সদস্যদের মেনে চলতে হবে:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০।
• উত্তোলন সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই সম্ভব যা দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছিল।
• উত্তোলনের আবেদন করার পূর্বে যেকোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• পরিচয় যাচাইয়ের প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• অস্বাভাবিক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে abba71 উত্তোলন সাময়িক স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৬ মুদ্রা ও লেনদেনের মান

abba71-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। আমরা কোনো বৈদেশিক মুদ্রা রূপান্তর পরিষেবা প্রদান করি না। আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে abba71-এর সিস্টেমে নথিভুক্ত পরিমাণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭ স্বাগত বোনাস

abba71-এর নতুন সদস্যরা প্রথম জমায় ১০০% স্বাগত বোনাস পাওয়ার সুযোগ পান, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। বোনাস সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলো নিম্নে উল্লেখ করা হলো:

• স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং (বাজির) শর্ত হলো ২৫x (পঁচিশ গুণ)। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ ২৫ গুণ বাজি ধরার পরে উত্তোলন করা যাবে।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন — মোট ৳২,০০০।
• বৃহত্তর জমার উদাহরণ: ৳১২,০০০ জমা দিলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস — মোট ৳১৭,০০০।
• প্রতিটি যোগ্য অ্যাকাউন্টে একবারই স্বাগত বোনাস প্রযোজ্য।
• বোনাস তহবিল দিয়ে নির্দিষ্ট কিছু গেম খেলা নিষিদ্ধ হতে পারে — বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলকে জিজ্ঞেস করুন।
• abba71 কোনো সদস্যের ক্ষেত্রে বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে যদি প্রতারণামূলক আচরণ সন্দেহ করা হয়।

৮ VIP প্রোগ্রাম ও ক্যাশব্যাক

abba71-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। ধারাবাহিক গেমপ্লের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া যায়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৪% ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ০.৮% ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড) — সাপ্তাহিক সর্বোচ্চ ১.২% ক্যাশব্যাক।

প্রতিটি VIP স্তরের ক্যাশব্যাক প্রতি সোমবার নির্ধারিত সময়ে অ্যাকাউন্টে জমা হয়। VIP সুবিধা সংক্রান্ত সকল সিদ্ধান্ত abba71-এর নিজস্ব বিবেচনায় নেওয়া হয়।

৯ সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না সরাসরি উল্লেখ করা হয়।
• বোনাস একটি নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার না করলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• abba71 যেকোনো সময় প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস সুবিধা অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হতে পারে।

১০ ন্যায্য খেলার নীতি

abba71 সকল সদস্যদের জন্য একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেমিং সুবিধা অর্জন।
• গেম সিস্টেম বা র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা অর্জন।
• অন্য সদস্যদের প্রতি হুমকিমূলক বা অপমানজনক আচরণ।
• মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।

উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে abba71 তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

১১ প্রযুক্তিগত সমস্যা ও ত্রুটি

গেম খেলার সময় প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সিস্টেম বিঘ্নের ক্ষেত্রে abba71-এর সিস্টেম লগ অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। সফটওয়্যার ত্রুটির কারণে অর্জিত কোনো জয়ের অর্থ প্রদান করা হবে না। abba71 রক্ষণাবেক্ষণের জন্য যেকোনো সময় পরিষেবা সাময়িক বন্ধ রাখার অধিকার রাখে।

১২ তথ্য সুরক্ষা

abba71 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন এবং অন্যান্য শিল্পমান নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১৩ পরিচয় যাচাই (KYC)

abba71 নিরাপদ গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে এবং আর্থিক প্রতারণা প্রতিরোধ করতে সদস্যদের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত নথি চাওয়া হতে পারে:

• সরকার কর্তৃক স্বীকৃত ফটো পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)।
• বাসস্থানের প্রমাণ (সর্বশেষ ৩ মাসের মধ্যে ইস্যু করা যেকোনো সরকারি নথি)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ।

নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত থাকতে পারে।

১৪ দায়বদ্ধতার সীমা

abba71 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি বা মিসড সেশন।
• তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার ব্যর্থতা (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী ইত্যাদি)।
• আপনার নিজের অ্যাকাউন্টের তথ্য প্রকাশের ফলে সৃষ্ট কোনো ক্ষতি।
• দৈব দুর্বিপাক বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে পরিষেবা বন্ধ থাকা।

গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। প্রতিটি সদস্য নিজের ঝুঁকিতে খেলেন এবং সকল ক্ষতির দায়ভার সদস্য নিজেই বহন করবেন।

১৫ বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

abba71-এর সাথে কোনো বিরোধ সৃষ্টি হলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে বিষয়টি সমাধানের চেষ্টা করুন। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

• প্রথমে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার অভিযোগ জানান।
• লাইভ চ্যাটে সমাধান না হলে [email protected]এ বিস্তারিত ইমেইল করুন।
• abba71 অভিযোগ প্রাপ্তির পর যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে তদন্ত সম্পন্ন করে সিদ্ধান্ত জানাবে।
• আমাদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং বাধ্যবাধকতামূলক বলে গণ্য হবে।

১৬ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

abba71 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• দীর্ঘ সময় অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে।

সদস্য যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। বন্ধ হওয়ার আগে ব্যালেন্সে থাকা অর্থ উত্তোলনের শর্তাবলী প্রযোজ্য হবে।

১৭ দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

abba71 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম — আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বের সাথে খেলতে উৎসাহিত করি। সদস্যরা নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করতে পারেন:

• ব্যক্তিগত জমার সীমা নির্ধারণ।
• সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন।
• অ্যাকাউন্ট কার্যক্রমের ইতিহাস পর্যালোচনা।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পড়ুন। মনে রাখবেন — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম।

১৮ বুদ্ধিমান গেমিংয়ের পরামর্শ

• যা হারানোর সামর্থ্য রাখেন তার বেশি কখনো বাজি ধরবেন না।
• মানসিক চাপ বা মদ্যপান অবস্থায় খেলবেন না।
• গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে বিবেচনা করবেন না।
• নিয়মিত বিরতি নিন এবং সময় ট্র্যাক করুন।
• হার পুষিয়ে নেওয়ার জন্য আবেগের বশে বড় বাজি ধরা থেকে বিরত থাকুন।

১৯ মেধাস্বত্ব

abba71 ওয়েবসাইটের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স এবং সফটওয়্যার — abba71-এর মেধাস্বত্বের অন্তর্ভুক্ত। abba71-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্ট পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২০ শর্তাবলীর বিভাজ্যতা

যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য বলে বিবেচিত হয়, তাহলে সেই অংশটি বাকি শর্তাবলীর কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করবে না। অবৈধ অংশটি প্রত্যাহার করা হবে এবং বাকি শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

২১ শর্তাবলীর পূর্ণাঙ্গতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকার সাথে মিলে আপনার এবং abba71-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত আলোচনা এই শর্তাবলীর দ্বারা প্রতিস্থাপিত হয়।